كشف الاستطلاع أن ضعف جودة الأجزاء الرئيسية لـ آلة طحن الأرز هو أكثر المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون. من بين 30 مستخدمًا شملهم الاستطلاع، أشار 15 منهم إلى مشكلات تتعلق بجودة المكونات، بنسبة 50% من إجمالي الاستطلاع. وتتركز الشكاوى بشكل خاص على جودة المكونات الرئيسية مثل غربلة فرز الأرز وبكرات المطاط.
على سبيل المثال، وفقًا لنقطة معالجة حبوب في محافظة وومينغ، قوانغشي، فإن غربال آلة الأرز المدمجة للطحن والتقشير في منزله يعمل لمدة 7-8 ساعات فقط، بينما لا يتجاوز عمر البكرة المطاطية شهرًا واحدًا. يشتري المستخدم القطع من متجر الآلات الزراعية، حيث يبلغ سعر الغربال حوالي 5 يوانات للقطعة، والبكرة المطاطية حوالي 300 يوان للزوج. وبالمقارنة مع الأرباح الضئيلة من معالجة الحبوب، فإن استبدال القطع يمثل نفقات ليست بالقليلة.
عند فحص الغربال من قبل المحققين، تبيّن أنه لم يُعالج حراريًا وفقًا للمعايير المطلوبة، مما يجعل الجودة غير مضمونة، كما أن البكرة المطاطية المستبدلة كانت غير مقاومة للتآكل ومهيجة، مما يشير إلى أنها صُنعت باستخدام مطاط رديء. وتتكرر مشكلات مماثلة بشكل واسع في الاستطلاع.
