今月中旬、当社はカナダのお客様向けに油圧式ごま油圧搾機を無事に出荷いたしました。このお客様はごま製品を扱う企業を経営されており、主にごま油を製造されています。ご自身のニーズを明確にされた後、機械の詳細についてさまざまなご質問をいただき、当社は優れたサービスと詳細な技術サポートを提供いたしました。
ごま油圧搾機の情報とカスタマイズのプロセス
ご相談の過程で、お客様から油圧式ごま油圧搾機の機能や操作に関する具体的なご質問を多数いただきました。
当社は一つひとつ丁寧にお答えし、機械のテスト動画や詳細図面をお送りすることで、お客様の疑問や質問にタイムリーに対応いたしました。
また、機械の優れた性能を示す豊富な機械情報を提供し、お客様への効果的なフォローアップを実施し、すべてのご質問にお答えしました。以下は、出荷した機械の詳細なパラメータ情報です。
- 型式：TZ—320
- 寸法：1120×1200×1650mm
- 処理能力：70kg/h
- 重量：1700kg
- モーター出力：2.2KW
ニーズの確認と高品質なサービス
お客様が洗浄工程を特に気にされていることを認識した後、すぐに詳細な洗浄ビデオを撮影し、お客様に送付して、機械の細部に至るまでご満足いただけることを確認しました。
お客様が選びやすいよう、FOB、CFR、ドアツードアサービスなど、さまざまな取引条件をご用意しております。
競争優位性と最終的な選択
Canadaのお客様は当初、他社から安価なオファーを受けていましたが、弊社の詳細な分析と比較の結果、機械の品質、技術サポート、アフターサービスにおいて弊社に大きな優位性があることをご認識いただき、最終的に弊社の油圧式オイルプレスをお選びいただきました。
この成約を通じて、弊社は製品の品質とサービスのレベルの高さを改めて証明し、お客様の生産ニーズを満たす、効率的で信頼性の高いソリューションを提供することができました。
