지난달, 저희 공장에서 자동 78-2 육묘 이식기를 성공적으로 생산하여 몰도바로 선적했습니다. 해당 고객은 구매 경험이 풍부하고 구매력이 큰 대규모 농업 기업으로, 주로 과일과 채소 재배에 주력하며 현대식 온실 재배 시스템을 갖추고 있습니다.
고객 요구 사항 및 기대치
고객은 구매 과정에서 명확한 목표를 가지고 있었습니다. 바로 현재의 농업 생산 시스템과 완벽하게 연동될 수 있는 장비가 필요했던 것입니다.
고객은 요구 사항을 명확히 제시했으며, 특정 공(셀) 사양의 일치와 장비의 효율성 및 신뢰성을 강조했습니다. 이러한 명확한 요구 사항은 당사가 장비를 맞춤 제작하는 데 지침이 되었습니다.
육묘 이식기 맞춤 제작
영업 담당자와의 논의 과정에서, 해당 고객이 이미 다른 공급업체로부터 표준화된 트레이를 확보한 사실을 알게 되었습니다.
호환성을 보장하기 위해 이 트레이들을 개별적으로 테스트했으며, 고객이 제공한 사양에 최대한 부합하도록 육묘 기계를 설계했습니다.
또한, 고객은 브랜드 이미지 제고를 위해 기계에 자사 로고를 각인해 줄 것을 요청했습니다.
전체 커뮤니케이션 및 커스터마이징 과정에서 고객은 저희에 대한 큰 신뢰를 보여주었으며, 소통 창구를 항상 열어 두었습니다. 저희는 고객의 특정 요구 사항을 충족하는 맞춤형 템플릿을 개발했고, 공장에서 기계에 대한 여러 차례 테스트를 진행한 후 테스트 영상을 고객에게 공유하여 승인을 받았습니다.
구매 이유
고객사는 당사의 78-2 자동 육묘 파종기를 선택한 이유가 뛰어난 성능과 정밀한 적응성뿐만 아니라, 당사의 포괄적인 맞춤 서비스와 신속한 커뮤니케이션 때문이었습니다.
- 정밀한 적응성: 해당 장비는 고객사의 트레이 규격에 완벽하게 맞춰져 육묘 과정의 균일성과 효율성을 보장합니다.
- 효율적인 맞춤 서비스: 고객사의 요구에 맞춰 장비에 로고 각인 서비스를 제공하여 브랜드 이미지를 향상시킵니다.
- 신뢰성과 믿음: 공장 테스트 및 영상 피드백 세션을 통해 고객사가 장비 성능에 대한 확신을 갖도록 합니다.
당사 공장은 묘목용 기계(관련 게시물: 육묘 파종기 | 파종기 | 채소 파종기>>) 및 관련 공정의 대량 생산을 전문으로 합니다. 고객님의 요구에 신속하고 효과적으로 대응하기 위해 노력하고 있습니다. 도움이 필요하시면 주저하지 말고 문의해 주세요.
