지난달 말, 당사는 코스타리카 고객사에 사일리지 전용 원형 베일러 기계 2세트(TZ-55-52 및 TZ-70)를 성공적으로 선적했습니다. 면밀한 협의와 맞춤형 생산을 거쳐, 당사 공장은 두 대의 베일링 및 래핑 기계 제작을 신속히 완료하고 고객사 현장으로 성공적으로 발송했습니다.
고객 배경 정보 소개
해당 고객사는 25년의 수출입 경험을 보유한 대규모의 탄탄한 기업으로, 주로 파인애플을 재배 및 판매하고 있습니다.
잔여 파인애플 섬유를 효과적으로 활용하고 해충 문제를 해결하기 위해, 고객사는 이를 파쇄 및 탈수하여 사일리지로 전환했습니다. 이번에 베일링 및 래핑 기계를 구매한 목적은 파쇄된 파인애플 섬유를 래핑 및 포장하여 신선도를 유지하고 보관을 용이하게 하기 위함입니다.
요구 사항 협의 및 맞춤형 서비스
고객과의 소통 과정에서 사일리지 전용 원형 베일러 기계에 대한 고객의 구체적인 요구 사항을 파악했습니다. 고객은 탈수기 유무, 7m³ 사일로, 네트와 필름의 구체적인 치수 등 세부 사항을 문의했습니다. 저희는 인내심을 가지고 답변하며 해당 장비와 부속품이 재고가 있음을 알리고 공장 재고 사진을 보내드렸습니다.
고객은 사일리지 전용 원형 베일러 기계의 내벽을 스테인리스 스틸로 제작하여 습한 원자재가 기계를 손상시키는 것을 방지하도록 특별히 요청했습니다. 저희는 이 맞춤 제작 요구를 기꺼이 수락했습니다.
동시에 고객은 기계의 모터가 Costa Rica의 현지 전압 표준을 충족해야 한다고 요구했습니다. 저희는 고객의 요구 사항에 따라 맞춤 제작하고 완성된 모터 사진을 고객에게 보내 확인을 받았습니다. 고객의 원활한 작업을 위해 기계의 PLC 제어 화면은 영어 버전 인터페이스로 설정되어 있습니다.
사일리지 전용 원형 베일러의 장점 및 구매 이유
- 다용도성: 당사의 사일리지 전용 원형 베일러는 파인애플 섬유 가공뿐만 아니라 다른 유형의 사료 포장 및 보관에도 적합합니다.
- 맞춤형 서비스: 고객 요구에 따라 스테인리스 스틸 내벽 설계, 맞춤형 모터, 영문판 PLC 제어 스크린을 제공하여 고객의 특수 요구 사항을 충족시켜 드립니다.
- 즉시 출고 가능: 당사 공장은 충분한 재고를 보유하고 있어 고객의 구매 요구를 최단 시간 내에 충족시켜 드립니다.
- 액세서리 보증: 고객에게 2년분의 기계 액세서리를 제공하여 사용 중 걱정이 없도록 보장합니다.
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저희 공장은 현재 기계의 대량 생산이 가능하며, 사일리지 기계 생산 및 수출에 있어 다년간의 경험을 보유하고 있습니다. 관심이 있으시면 언제든지 문의하시고 직접 공장을 방문해 주십시오. 전방위적인 서비스를 제공해 드리겠습니다.
