Bu ayın ortasında firmamız, Kanada'daki bir müşteriye hidrolik susam yağı pres makinesini başarıyla sevk etti. Müşteri, ağırlıklı olarak susam yağı üreten bir susam ürünleri şirketi işletiyor. İhtiyaçlarını belirledikten sonra müşteri, makine detayları hakkında bize çeşitli sorular yöneltti ve biz de kendisine mükemmel hizmet ve detaylı teknik destek sağladık.
Susam yağı pres makinesi bilgileri ve özelleştirme süreci
İletişim sürecinde müşteri, hidrolik susam yağı pres makinesi'nin işlevi ve çalışması hakkında birçok spesifik soru sordu.
Bunları tek tek sabırla yanıtladık ve makine test videoları ile makine detay çizimlerini göndererek müşterinin tereddüt ve sorularını zamanında ilettik.
Ayrıca, makinenin üstün performansını göstermek için bol miktarda makine bilgisi sağladık, müşterilerle etkili bir şekilde iletişim kurduk ve tüm sorularını çözdük. Aşağıda sevk edilen makinelerin detaylı parametre bilgileri yer almaktadır.
- Model: TZ—320
- Boyut: 1120*1200*1650mm
- Kapasite: 70kg/saat
- Ağırlık: 1700kg
- Motor gücü: 2,2KW
İhtiyaçların teyidi ve kaliteli hizmet
Müşterinin temizlik sürecine olan özel ilgisini fark ettikten sonra, hemen detaylı bir temizlik videosu çekip müşteriye göndererek makinenin her detayından memnun kalmalarını sağladık.
Müşterilerin seçim yapmasını kolaylaştırmak için FOB, CFR ve Kapıdan Kapıya teslimat dahil olmak üzere farklı ticaret koşulları sunuyoruz.
Rekabet avantajı ve nihai tercih
Canada'den gelen müşteri, başlangıçta diğer üreticilerden uygun fiyat teklifleri almış olsa da, detaylı analiz ve karşılaştırmamız sonucunda makine kalitesi, teknik destek ve satış sonrası hizmet konusundaki önemli avantajlarımızı fark etti ve sonuçta hidrolik yağ presimizi tercih etmeye karar verdi.
Bu başarılı işlemle, şirketimizin ürün kalitesini ve hizmet seviyesini bir kez daha kanıtlayarak, müşterinin üretim ihtiyaçlarını karşılayacak verimli ve güvenilir çözümler sunduk.
