سروے میں یہ بات سامنے آئی کہ چاول کی مشین کے اہم پرزوں کا ناقص معیار صارفین کی طرف سے سب سے زیادہ بتایا جانے والا مسئلہ ہے۔ سروے میں شامل 30 صارفین میں سے پندرہ نے پرزوں کے معیار کے مسائل اٹھائے، جو کل سروے کا 50 فیصد بنتا ہے۔ چاول کی درجہ بندی کرنے والی چھلنی اور ربڑ کے رولر کے اہم پرزوں کا معیار سب سے زیادہ شکایات کا مرکز ہے۔
مثال کے طور پر، گوانگشی کے وومنگ کاؤنٹی میں ایک اناج پروسیسنگ پوائنٹ کے مطابق، اس کے گھر کی کرش اور مل کمبائن چاول مشین کی چھلنی 7-8 گھنٹے کام کر سکتی ہے، اور ربڑ کے رولر کی زندگی ایک ماہ سے بھی کم ہے۔ صارف زرعی مشینری کی دکان سے پرزے خریدتا ہے، چھلنی تقریباً 5 یوآن فی ٹکڑا ہے، اور ربڑ کا رولر تقریباً 300 یوآن فی جوڑا ہے۔ اناج پروسیسنگ کے معمولی منافع کے مقابلے میں، پرزے تبدیل کرتے وقت یہ کوئی چھوٹا خرچ نہیں ہے۔
جب تفتیش کاروں نے چھلنی کا معائنہ کیا تو پتہ چلا کہ چھلنی کو معیاری تقاضوں کے مطابق ہیٹ ٹریٹمنٹ نہیں دیا گیا تھا، معیار کی ضمانت نہیں دی جا سکتی تھی، اور تبدیل کیا گیا ربڑ کا رولر بھی بہت کم پائیدار اور چڑچڑا تھا، جو ظاہر ہے کہ گھٹیا ربڑ سے تیار کیا گیا تھا۔ سروے میں ایسے مسائل بہت عام ہیں۔
